FAQ по DrWeb for Exchange Server — различия между версиями

Материал из wiki.drweb.com
Перейти к: навигация, поиск
Строка 7: Строка 7:
  
 
Прочитать подробности и оставить комментарии можно в [http://bugs.drweb.com/bug_view_advanced_page.php?bug_id=0017836 BUGID #17836]
 
Прочитать подробности и оставить комментарии можно в [http://bugs.drweb.com/bug_view_advanced_page.php?bug_id=0017836 BUGID #17836]
 +
 +
== Не отображается "Cопроводительный текст" в приходящих письмах ==
 +
 +
В разделе настроек профиля "Сопроводительный текст" вы можете включить добавление дополнительного текста в конец всех исходящих с сервера сообщений. При этом необходимо помнить следующее:
 +
 +
* сопроводительный текст вставляется только в письма, исходящие с сервера под защитой Dr.Web® for Exchange Server на другой сервер
 +
* в поле "HTML" необходимо писать текст в формате [http://ru.wikipedia.org/wiki/HTML html]. Пример:
 +
<nowiki>
 +
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0//EN">
 +
<html>
 +
<head>
 +
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">
 +
</head>
 +
<body>
 +
This message check by Dr.Web Antivirus for Exchange Server<br>
 +
With best regards, My Conpany (c) <br>
 +
</body>
 +
</html>
 +
</nowiki>
 +
* тест из поля "HTML" будет отображаться только в письмах формата HTML, а текст из поля "Текст" -- формата plain text
 +
 +
==Не сохраняются настройки для отчетов ==
 +
 +
Настройки, в том числе и расписание, будут сохраняться только для тех отчетов, напротив которых стоит галочка.
 +
 +
== Как можно определить на какие ящики распространяются лицензии, а на какие нет? ==
 +
 +
Лицензируются все доступные ящики во всех хранилищах.
 +
 +
Лицензирование происходит следущим образом:
 +
* при отправке писем в базу заносится mailbox того пользователя на сервере кому было отправлено письмо
 +
* при достижении максимального кол-ва mailbox'ов выводится предупреждение в EventLog и почту администратору.
 +
* раз в сутки база перетряхивается, т.е. начинает заполняться заново.
 +
Посмотреть саму базу нельзя, можно посмотреть
 +
лог заполнения этой базы. Файл лога называется LicenseManager.log. Подробнее о логировании в статье [[Логирование в Dr.Web for Exchange Server]]
 +
 
==Ссылки==
 
==Ссылки==
 
#[http://forum.drweb.com/ Форум DrWeb.com]
 
#[http://forum.drweb.com/ Форум DrWeb.com]
  
 
[[category:ЧаВо]][[category:Exchange_Server]]
 
[[category:ЧаВо]][[category:Exchange_Server]]

Версия 17:23, 21 марта 2008

Во время установки появляется ошибка о невозможности запуска "Dr.Web Core Services for MSP"

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Если у Вас был установлен Dr.Web® for Exchange Server, то полностью удалите его. Убедитесь в том, что все сервисы плагина («Dr.Web ® Scanning Engine (DrWebEngine)», «Dr.Web Core Services for MSP» и «Dr.Web Core Services for MSP Attendant») удалены. Если это не так, то удалить их можно двумя способами:
    • через bat-файл
      sc delete DrWebEngine
      sc delete "Dr.Web Core Services for MSP Attendant"
      sc delete "Dr.Web Core Services for MSP"
    • удалить ключи реестра
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dr.Web Core Services for MSP
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dr.Web Core Services for MSP Attendant
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DrWebEngine
      после этого необходимо перезагрузить компьютер
  2. Пользователь, от имени которого будет происходить установка должен входить в группу "Domain Users",т.е. просто должен быть создан на контроллере домена, а также входить в группу локальных администраторов на том компьютере, где установлен Exchange и предполагается установить плагин

Прочитать подробности и оставить комментарии можно в BUGID #17836

Не отображается "Cопроводительный текст" в приходящих письмах

В разделе настроек профиля "Сопроводительный текст" вы можете включить добавление дополнительного текста в конец всех исходящих с сервера сообщений. При этом необходимо помнить следующее:

  • сопроводительный текст вставляется только в письма, исходящие с сервера под защитой Dr.Web® for Exchange Server на другой сервер
  • в поле "HTML" необходимо писать текст в формате html. Пример:
 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0//EN">
 <html>
 <head>
 <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1251">
 </head>
 <body>
 This message check by Dr.Web Antivirus for Exchange Server<br>
 With best regards, My Conpany (c) <br>
 </body>
 </html>
 
  • тест из поля "HTML" будет отображаться только в письмах формата HTML, а текст из поля "Текст" -- формата plain text

Не сохраняются настройки для отчетов

Настройки, в том числе и расписание, будут сохраняться только для тех отчетов, напротив которых стоит галочка.

Как можно определить на какие ящики распространяются лицензии, а на какие нет?

Лицензируются все доступные ящики во всех хранилищах.

Лицензирование происходит следущим образом:

  • при отправке писем в базу заносится mailbox того пользователя на сервере кому было отправлено письмо
  • при достижении максимального кол-ва mailbox'ов выводится предупреждение в EventLog и почту администратору.
  • раз в сутки база перетряхивается, т.е. начинает заполняться заново.

Посмотреть саму базу нельзя, можно посмотреть лог заполнения этой базы. Файл лога называется LicenseManager.log. Подробнее о логировании в статье Логирование в Dr.Web for Exchange Server

Ссылки

  1. Форум DrWeb.com