Очистка машины от некорректно удаленного Dr.Web® — различия между версиями

Материал из wiki.drweb.com
Перейти к: навигация, поиск
м
(Добавлено "Как разрегистрировать библиотеку drwsxtn.dll", пункт 7.)
Строка 39: Строка 39:
 
6. Удалить ярлыки запуска [[Dr.Web®]] с рабочего стола и из группы "Пуск|Программы", если таковые есть.
 
6. Удалить ярлыки запуска [[Dr.Web®]] с рабочего стола и из группы "Пуск|Программы", если таковые есть.
  
7. Удалить все содержимое каталога [[Dr.Web®]] или, сответственно, "[[Dr.Web® Enterprise Suite]]" с диска (кое-что в нем, возможно, удастся удалить только после рестарта).
+
7. Чтобы убрать из контекстного меню файла/папки пункт "Проверить Dr.Web", нужно разрегистрировать библиотеку drwsxtn.dll. Для этого набрать в командной строке:
 +
 
 +
regsvr32 "C:\Program Files\DrWeb\drwsxtn.dll" /u
 +
 
 +
В примере подразумевается, что Dr.Web установлен в 'C:\Program Files\DrWeb'. После перезагрузки можно удалить файл drwsxtn.dll.
 +
 
 +
8. Удалить все содержимое каталога [[Dr.Web®]] или, сответственно, "[[Dr.Web® Enterprise Suite]]" с диска (кое-что в нем, возможно, удастся удалить только после рестарта).
  
 
Кроме того, удалить spider.cpl из %windir%\system32 и drwebnet.sys из %windir%\system32\drivers
 
Кроме того, удалить spider.cpl из %windir%\system32 и drwebnet.sys из %windir%\system32\drivers
  
8. Обязательный рестарт системы и, возможно, еще раз п. (7)
+
9. Обязательный рестарт системы и, возможно, еще раз п. (8)
  
 
См. так же [[ЧаВо: Dr.Web® Enterprise Suite]]
 
См. так же [[ЧаВо: Dr.Web® Enterprise Suite]]
  
 
[[category:ЧаВо]]
 
[[category:ЧаВо]]

Версия 18:39, 30 августа 2007

1. Убедиться, что действительно деинсталлированы службы агента и апдейтера

Если ключи реестра:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwagntd HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwupgrade

существуют, то удалить их.

Также можно посмотреть в HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и если там есть ключ DrWebAgetnUI, то удалить его.

2. Деинсталлировать SpIDer Mail® ("spiderml.exe -remove")

Если spiderml.exe физически отсутствует на диске, то это не значит, что его раньше действительно деинсталлировали, а не просто стерли. В конце концов, можно специально принести spiderml.exe на компьютер, чтобы запустить с ключом -remove и точно убедиться, что деинсталляция выполнена. Если он и в самом деле не был установлен, то такая попытка деинсталляции просто закончится сообщением, что "SpIDer Mail is not installed" (т.е. деинсталлировать нечего).

3. Убедиться, что действительно деинсталлированы службы и драйверы SpIDer Guard®: выполнить spidernt.exe -remove

В ситуации, если он уже стерт, но нет уверенности что он был корректно деинсталлирован из системы, то проверить ветки реестра:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwebnet HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SPIDER HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\spidernt

и если таковые существуют, то удалить их.

Также посмотреть HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run на предмет наличия ключа "SpIDerNT" (если такой есть, то удалить).

4. Удалить всю ветку HKLM\SOFTWARE\IDAVLab

5. Если существует какой-либо из следующих ключей пакета Dr.Web® (относящихся к разделу Установка/Удаление программ Windows):

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Dr.Web for Windows 95-XP HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Dr.Web HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DRWEB HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BBE2F69C-4338-11D7-8F0C-00A0244F4E2D}

удалить его.

6. Удалить ярлыки запуска Dr.Web® с рабочего стола и из группы "Пуск|Программы", если таковые есть.

7. Чтобы убрать из контекстного меню файла/папки пункт "Проверить Dr.Web", нужно разрегистрировать библиотеку drwsxtn.dll. Для этого набрать в командной строке:

regsvr32 "C:\Program Files\DrWeb\drwsxtn.dll" /u

В примере подразумевается, что Dr.Web установлен в 'C:\Program Files\DrWeb'. После перезагрузки можно удалить файл drwsxtn.dll.

8. Удалить все содержимое каталога Dr.Web® или, сответственно, "Dr.Web® Enterprise Suite" с диска (кое-что в нем, возможно, удастся удалить только после рестарта).

Кроме того, удалить spider.cpl из %windir%\system32 и drwebnet.sys из %windir%\system32\drivers

9. Обязательный рестарт системы и, возможно, еще раз п. (8)

См. так же ЧаВо: Dr.Web® Enterprise Suite