Как правильно вылечить компьютер от вирусов

Материал из wiki.drweb.com
Перейти к: навигация, поиск

В большинстве случаев машина, на которой изначально установлен Dr.Web® for Windows, при условии актуальности антивирусных баз и установленных обновлений операционной системы, полностью защищена от действия вредоносных программ. Но бывают случаи, когда Dr.Web® for Windows проверяет ПК, где ранее не было антивируса или был установлен другой антивирус, не справляющийся с задачей лечения.

Для проверки инфицированного ПК выполните следующие шаги

(необходимы права администратора)

1. Подготовительный этап:

a. Если у вас уже установлен Dr.Web® for Windows, убедитесь в актуальности версии Вашей программы - на данный момент это версия 4.44.

-- Если нет, скачайте дистрибутив.

-- Если да, обязательно обновите антивирусные базы и все модули программы, для этого в меню сканера "Файл" выберите пункт "Обновить".

b. Если нет желания и/или возможности устанавливать Dr.Web® for Windows, скачайте бесплатную утилиту лечения CureIt.

c. Отключите восстановление системы или удалите старые точки восстановления, это очистит папку папку System Volume Information.

d. Очистите кэш браузера.

e. Очистите папку Temp.


2. Этап лечения:

a. Хотя Dr.Web® for Windows хорошо зарекомендовал себя в лечении активного заражения, все же рекомендуется проводить проверку в безопасном режиме Windows без загрузки сетевых драйверов. Для этого перезагрузите ПК, перед загрузкой операционной системы нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт.

b. Запустите сканер Dr.Web® for Windows или утилиту CureIt и после автоматической «экспресс-проверки» памяти и файлов автозагрузки ПК, выберите пункт «Полная проверка».

c. После окончания сканирования выберите для зараженных файлов «Вылечить, переместить неизлечимые».

d. Перезагрузитесь в нормальном режиме.

e. Еще раз запустите «Полную проверку».


3. Заключительный этап:

a. Иногда вирусы блокируют загрузку Windows или работу антивируса Dr.Web® for Windows, тогда попробуйте новый продукт компании Live CD.

b. Если у Вас остались проблемы или сомнения в корректности лечения, обратитесь в службу технической поддержки или на форум.


См. так же Если что-то отключено...