Как правильно вылечить компьютер от вирусов — различия между версиями

Материал из wiki.drweb.com
Перейти к: навигация, поиск
м
м (викификация)
Строка 4: Строка 4:
 
(необходимы права администратора)
 
(необходимы права администратора)
  
'''1. Подготовительный этап:'''
+
#'''Подготовительный этап:'''
 +
#*Если у вас уже установлен [[Dr.Web® for Windows]], убедитесь в актуальности версии Вашей программы - на данный момент это версия 4.44.
 +
#**Если нет, [http://download.drweb.com/ скачайте дистрибутив].
 +
#**  Если да, обязательно обновите антивирусные базы и все модули программы, для этого в меню сканера "Файл" выберите пункт "Обновить".
 +
#*Если нет желания и/или возможности устанавливать [[Dr.Web® for Windows]], скачайте [[Dr.Web® CureIt!®|бесплатную утилиту лечения CureIt]].
 +
#*Отключите восстановление системы или удалите старые точки восстановления, это очистит папку [[Папка (каталог) "System Volume Information"|папку '''System Volume Information''']].
 +
#*Очистите кэш браузера.
 +
#*Очистите папку Temp.
 +
#'''Этап лечения:'''
 +
#*Хотя [[Dr.Web® for Windows]] хорошо зарекомендовал себя в лечении активного заражения, все же рекомендуется проводить проверку в [[Безопасный режим Windows|безопасном режиме]] [[Windows]] без загрузки сетевых драйверов. Для этого перезагрузите ПК, перед загрузкой операционной системы нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт.
 +
#*Запустите сканер [[Dr.Web® for Windows]] или [[Dr.Web® CureIt!®|утилиту CureIt]] и после автоматической «экспресс-проверки» памяти и файлов автозагрузки ПК, выберите пункт «Полная проверка».
 +
#*После окончания сканирования выберите для зараженных файлов «Вылечить, переместить неизлечимые».
 +
#*Перезагрузитесь в нормальном режиме.
 +
#*Еще раз запустите «Полную проверку».
 +
#'''Заключительный этап:'''
 +
#*Иногда вирусы блокируют загрузку [[Windows]] или работу антивируса [[Dr.Web® for Windows]], тогда попробуйте новый продукт компании [[Live CD]].
 +
#*Если у Вас остались проблемы или сомнения в корректности лечения, обратитесь в [http://support.drweb.com/request/ службу технической поддержки] или на [http://forum.drweb.com форум].
  
a. Если у вас уже установлен [[Dr.Web® for Windows]], убедитесь в актуальности версии Вашей программы - на данный момент это версия 4.44.
+
Ссылки:
 
+
*[[Если что-то отключено...]]
--  Если нет, [http://download.drweb.com/ скачайте дистрибутив].
+
 
+
--  Если да, обязательно обновите антивирусные базы и все модули программы, для этого в меню сканера "Файл" выберите пункт "Обновить".
+
 
+
b. Если нет желания и/или возможности устанавливать [[Dr.Web® for Windows]], скачайте [[Dr.Web® CureIt!®|бесплатную утилиту лечения CureIt]].
+
 
+
c. Отключите восстановление системы или удалите старые точки восстановления, это очистит папку [[Папка (каталог) "System Volume Information"|папку '''System Volume Information''']].
+
 
+
d. Очистите кэш браузера.
+
 
+
e. Очистите папку Temp.
+
 
+
 
+
'''2. Этап лечения:'''
+
 
+
a. Хотя [[Dr.Web® for Windows]] хорошо зарекомендовал себя в лечении активного заражения, все же рекомендуется проводить проверку в [[Безопасный режим Windows|безопасном режиме]] [[Windows]] без загрузки сетевых драйверов. Для этого перезагрузите ПК, перед загрузкой операционной системы нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт.
+
 
+
b. Запустите сканер [[Dr.Web® for Windows]] или [[Dr.Web® CureIt!®|утилиту CureIt]] и после автоматической «экспресс-проверки» памяти и файлов автозагрузки ПК, выберите пункт «Полная проверка».
+
 
+
c. После окончания сканирования выберите для зараженных файлов «Вылечить, переместить неизлечимые».
+
 
+
d. Перезагрузитесь в нормальном режиме.
+
 
+
e. Еще раз запустите «Полную проверку».
+
 
+
 
+
'''3. Заключительный этап:'''
+
 
+
a. Иногда вирусы блокируют загрузку [[Windows]] или работу антивируса [[Dr.Web® for Windows]], тогда попробуйте новый продукт компании [[Live CD]].
+
 
+
b. Если у Вас остались проблемы или сомнения в корректности лечения, обратитесь в [http://support.drweb.com/request/ службу технической поддержки] или на [http://forum.drweb.com форум].
+
 
+
 
+
См. так же ''[[Если что-то отключено...]]''
+
  
 
[[category:ЧаВо]]
 
[[category:ЧаВо]]

Версия 19:18, 22 июня 2008

В большинстве случаев машина, на которой изначально установлен Dr.Web® for Windows, при условии актуальности антивирусных баз и установленных обновлений операционной системы, полностью защищена от действия вредоносных программ. Но бывают случаи, когда Dr.Web® for Windows проверяет ПК, где ранее не было антивируса или был установлен другой антивирус, не справляющийся с задачей лечения.

Для проверки инфицированного ПК выполните следующие шаги

(необходимы права администратора)

  1. Подготовительный этап:
    • Если у вас уже установлен Dr.Web® for Windows, убедитесь в актуальности версии Вашей программы - на данный момент это версия 4.44.
      • Если нет, скачайте дистрибутив.
      • Если да, обязательно обновите антивирусные базы и все модули программы, для этого в меню сканера "Файл" выберите пункт "Обновить".
    • Если нет желания и/или возможности устанавливать Dr.Web® for Windows, скачайте бесплатную утилиту лечения CureIt.
    • Отключите восстановление системы или удалите старые точки восстановления, это очистит папку папку System Volume Information.
    • Очистите кэш браузера.
    • Очистите папку Temp.
  2. Этап лечения:
    • Хотя Dr.Web® for Windows хорошо зарекомендовал себя в лечении активного заражения, все же рекомендуется проводить проверку в безопасном режиме Windows без загрузки сетевых драйверов. Для этого перезагрузите ПК, перед загрузкой операционной системы нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт.
    • Запустите сканер Dr.Web® for Windows или утилиту CureIt и после автоматической «экспресс-проверки» памяти и файлов автозагрузки ПК, выберите пункт «Полная проверка».
    • После окончания сканирования выберите для зараженных файлов «Вылечить, переместить неизлечимые».
    • Перезагрузитесь в нормальном режиме.
    • Еще раз запустите «Полную проверку».
  3. Заключительный этап:

Ссылки: